很多智能化系統（包含“監控系統”）在工程竣工驗收后，雖然能夠正常投入使用，但是隨著時間的推移，由于管理單位對弱電安防系統維護保養服務工作的忽視，導致智能化系統逐漸癱瘓，最后完全成為擺設，白白浪費了大量投資。所以說，智能化系統建成并不意味著就可以一勞永逸的享受現代科技的成果，大量艱苦的工作還在后面。只有在良好的管理下，智能化系統才能長期的維持正常工作，整個工程投資才能得到預期的效益。
對于廠區視頻監控系統維護保養，具有相當復雜的環境，園區區域廣，服務內容多，現場環境復雜。而對于這樣一套復雜的監控系統來說，監控系統維保服務顯得尤其重要。一套好的售后服務體系統，不只能讓系統提高運行壽命、提升運行質量、及時排故解瘓；最重要的是能對生產和管理及時跟進、能對生活中的特定事件進行回顧。建立一套真正實用、可靠、穩定的監控系統。
視頻監控系統維護保養定期巡檢分三個層次：
第一個層次，維護人員將定期對系統運行情況進行監測，根據系統反饋的運行情況對運行狀態進行評估，保障系統處于良好的運行狀態。當系統發生故障時現場維護人員將根據現場情況進行故障判別，對于故障判別清楚，可以現場解決的給予現場解決，對于現場無法判別的故障由我公司維護中心進行處理。
第二個層次，根據系統健康運行周期，本公司定期派資深工程師到現場進行周期性系統整體巡檢，對系統設備進行例行檢查,系統性能進行分析、優化，保證系統始終處于健康狀態。并對現場維保人員進行考核、評估。
第三個層次，根據系統巡檢情況，給出系統性能評估報告，并提出針對性的進行系統優化方案，以期系統達到最大收益。
視頻監控系統維保服務內容
1、攝像機、監視器、光端機、主控臺等視頻監控、安防系統設備保養。
2、硬盤錄像機及矩陣主機保養。
3、系統平臺維護，硬件加密，軟件故障排除及回復、硬盤垃圾清理等。
4、其他保養：對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。檢查線路、連接設備的可靠性和牢固性及其他相關設施的保養。
視頻監控系統的定期維護保養，是保證視頻監控系統運行效果的必要措施。北京天宇三鼎科技發展有限公司是一家專業的弱電安防系統維護保養服務企業，公司成立于2003年，以弱電安防系統維護保養起身，多年來，公司建立了完善的弱電安防系統維護保養服務體系，公司擁有專業的弱電安防系統維護保養服務團隊，經營豐富、技術精湛，值得信賴和選擇，咨詢熱線：400-867-2288，歡迎垂詢。